Del error al desastre puede haber un solo paso, especialmente cuando hablamos sobre ciberseguridad. En noviembre del 2022, una pantalla DOOH en Brisbane (Australia) fue hackeada, permitiendo la transmisión de contenido pornográfico por más de 3 minutos. Otro caso ocurrió hace un mes en Israel, en donde se accedió a pantallas ubicadas en Tel Aviv para transmitir mensajes referentes a la coyuntura bélica.
Estos son solo algunos ejemplos de una tendencia que va en aumento. Para el 2025, se estima que la ciberdelincuencia le cueste a la economía mundial alrededor de 10,5 billones de dólares al año, frente a los 3 billones de dólares del 2015, según Cybersecurity Ventures. Ahora bien, ¿quién está detrás de esto? De acuerdo con un informe de Verizon, la mayoría de estos ataques son desencadenados por personas externas, internas o grupos del crimen organizado.
En la industria OOH, más que nunca, es vital mantenerse a la vanguardia en prácticas de prevención. Correr el riesgo de un sistema de seguridad débil puede llegar a retrasar los flujos de trabajo, comprometer información sensible y afectar tanto la reputación del propietario del medio como del anunciante.
A continuación, compartimos algunas de las mejores prácticas que puedes implementar para prevenir un próximo ataque a tu inventario DOOH:
- Usa contraseñas seguras
El primer paso para protegerse contra ataques cibernéticos es crear contraseñas que cumplan con los estándares de ciberseguridad del NIST.
- Concientiza a tu equipo
A menudo, los empleados se toman la ciberseguridad muy a la ligera. Realiza capacitaciones sobre cómo usar contraseñas seguras y detectar/denunciar actividades sospechosas.
- Gestiona las credenciales de inicio de sesión
Distribuye las credenciales a diferentes miembros del equipo para minimizar el impacto de una única violación de seguridad. Recuerda que debes retirar inmediatamente el acceso a los empleados que ya no trabajen en tu empresa.
- Refuerza el control de acceso remoto
Opta por softwares que mejoren la seguridad en programas de conexión remota. Por ejemplo, ViiA Health genera una capa adicional de seguridad como una solución de autenticación de dos factores (2FA). Además, registra cada instancia de acceso, cataloga qué programas deben ejecutarse (lista blanca) o bloquearse (lista negra), y notifica de forma inmediata al equipo técnico al detectar programas restringidos en uso.
- Establece barreras de seguridad físicas
Las pantallas son de fácil acceso al público, lo que las hace un blanco fácil para actos de vandalismo. Evita que los equipos externos estén expuestos, verifica periódicamente el estado de tus cámaras, e instala interruptores remotos para apagar tus pantallas en caso de ser hackeadas.
- Utiliza una red privada virtual (VPN)
Las VPNs establecen un entorno más seguro que una conexión a internet pública. Además, te permitirán controlar de manera eficiente los recursos de internet de tu inventario DOOH.
- Mantén tu software legítimo y actualizado
Recuerda que la piratería es una puerta de entrada a las vulnerabilidades. Una pequeña inversión puede significar una enorme tranquilidad.