Em meio à incerteza macroeconômica, o setor de publicidade está procurando cortar custos e aumentar a eficiência, ao mesmo tempo em que enfatiza a confiança do cliente. É nesse ponto que a automação passa de desejável a essencial.
No caso da publicidade exterior,seu crescimento está ligado ao gerenciamento de dados em tempo real. A automação nessa área é um avanço em termos de transparência, especificamente em uma atividade fundamental no processo de vendas: relatórios Proof of Posting (POP).
Se você já está no setor de OOH há algum tempo, provavelmente já ouviu falar desse termo. Os relatórios POP são certificações que garantem aos anunciantes que suas campanhas foram exibidas de acordo com o compromisso contratual.
Por que é necessário considerá-lo no processo de vendas?
Embora o OOH seja um dos meios de publicidade mais seguros, devemos entender que nenhum meio é totalmente imune a fraudes. Jim Wilson, membro do Conselho de Tecnologia da Forbes, explica a importância de estabelecer padrões de transparência à medida que o OOH se torna cada vez mais automatizado.
Há lições claras a serem aprendidas com o setor de publicidade on-line, ou seja, criar soluções que incorporem transparência, limitem a fraude e permitam a confiança como base.
Jim Wilson
Muitos anunciantes e agências de OOH estão exigindo relatórios POP como condição de compra, especialmente agora que o setor está passando por um período de recessão em que cada dólar gasto está sendo examinado.
Fazendo a diferença
Embora os anunciantes compartilhem uma necessidade uniforme, o processo POP ainda é exclusivo de cada proprietário de mídia. Isso cria dois desafios principais: em primeiro lugar, há um trabalho manual envolvido que pode levar dias ou semanas; em segundo lugar, os KPIs variam de acordo com a empresa de OOH, o que dificulta a comparação dos resultados pelos anunciantes.
Em resposta a isso, existem ferramentas como o ViiA POP que rastreiam e registram cada parte do conteúdo publicitário que é reproduzido em uma tela, permitindo a geração de relatórios em tempo real. A automação, nesse caso, não apenas gera menos erros e tempos de resposta mais rápidos, mas também permite uma análise padronizada com informações importantes, como número de reproduções, tamanho do público e estatísticas de entrega.